Проснулась ночью от криков за забором. Ругались незнакомые мне парень и девушка. Точнее, он на неё кричал, а она отвечала достойно и по делу. — Нет, — говорит девушка, — нет, я не сяду с тобой на мотоцикл. — Садись, я сказал! — Дальше отборная брань. — Нет, ты выпил. Я думала, что мы вызовем такси, а мотоцикл ты заберешь утром. — Садись! — Брань становится отборнее. — Нет, ты пьяный. У тебя нет шлема, я с тобой никуда не поеду. В ход пошли угрозы, манипуляции и шантаж: «Ты меня не любишь, мы расстаёмся, ты дура, я думал ты нормальная, а ты ненормальная». На всё девушка говорила своё восхитительное «нет». Парень поорал ещё, завел мотоцикл и уехал. Без шлема. Девочка вызвала такси. Спасибо, незнакомая девушка, за иллюстрацию здоровых границ. В своё время я не села в автомобиль к другу. Друг выпил совсем немного, но я сказала ему «нет» и вызвала такси. Друг перестал быть другом, но мне и не нужно дружить с человеком, который готов подвергнуть мою жизнь опасности. Этот поступок я считаю началом пути уважения к себе. Лет пять назад я училась у совершенно прекрасной преподавательницы.У нас был чат для вопросов и общение в нём выглядело сначала так: — ААААА! Я ничего не понял. — Здравствуйте, — отвечала преподавательница. — ААААА! Ну, я же ничего не понял. — Здравствуйте — продолжала преподавательница. — ААА! Ну вот здесь ничего не понятно! — Здравствуйте. С третьего раза доходило до большинства. — Здравствуйте, госпожа учитель, а вот я ничего не понял. — Здравствуйте, а что конкретно вы не поняли? — Я не понял все! — Вы были на лекции? Послушали её? — Да! — Что вы поняли из лекции? — Ничего! — Так не бывает. В лекции освещалась проблема № 1. Вы поняли, как это проявляется в жизни вашего клиента? — Да. — Так значит вы это поняли. Проблема № 2? — Да. — № 3? — Да. — Тогда что вы не поняли? — Спасибо, госпожа учительница. Оказывается, я понял все. — До свидания. — До свидания. Через неделю общение в чате выглядело так. — Добрый день, коллеги. Сегодня я послушал лекцию. Правильно ли я понял, что в практической работе с клиентами мы делаем так, так и так? — Добрый день. Да, всё верно. Но вы можете ещё так и так. — Спасибо. Вы мне очень помогли. До встречи. — Хорошего дня. Люди общаются с нами так, как мы позволяем им с нами общаться. Если вы выбираете: Не лебезить. Не угодничать. Не злиться. Не видеть в каждом врага. Не вестись на манипуляции. Не бояться. Не реагировать на скрытую и открытую агрессию и хамство или реагировать не с позиции сверху или снизу, а в открытом диалоге — я вас поздравляю. Вы отрастили себе свою территорию. © Елена Пастернак